TERMINOS Y CONDICIONES DE USO

1.-Identificación del Prestador.-

El presente documento regula el acceso y uso del sitio web Alto Valle Avisos (el “Sitio” o la “Plataforma”), administrado por Alto Valle avisos, con domicilio legal electrónico en info@altovalleavisos.com

La Plataforma ofrece un espacio digital de avisos clasificados y servicios complementarios pagos, como la publicación de avisos destacados u otras herramientas de promoción, conforme a los presentes Términos y Condiciones (los “Términos”).

2. Aceptación de los Términos.-

El acceso, navegación y/o uso del sitio implica la aceptación plena de los términos y condiciones que a continuación se detallan. La utilización del sitio implica la conformidad tácita del usuario respecto a los términos y condiciones establecidos. Alto Valle Avisos tiene la potestad de modificar los términos y condiciones pre-establecidos, siendo válidos a partir de su publicación actualizada en el sitio web.

3. Naturaleza del Servicio

La Plataforma funciona como un espacio de intermediación digital entre personas usuarias que desean publicar, promocionar o consultar avisos clasificados. Alto Valle Avisos no interviene en las operaciones que los usuarios celebren entre sí, ni garantiza la existencia, calidad, estado, legalidad, integridad o veracidad de los bienes, servicios o contenidos publicados. Cada usuario actúa bajo su exclusiva responsabilidad y otorga indemnidad plena a Alto Valle avisos sobre los daños y perjuicios que su accionar por intermedio o a través de la utilización del sitio pudiese ocasionar a terceros.

4. Registro y Uso de la Cuenta

Hay funciones que se encuentran limitadas y solo podrán ser utilizadas por todo aquel usuario que se registre creando una cuenta personal, conforme los términos y datos solicitados por el sitio al momento de su registración inicial. El usuario declara que posee capacidad legal para contratar, que los datos ingresados son veraces y completos, y se compromete a mantenerlos actualizados. El usuario será el único responsable de la custodia de sus credenciales de acceso y de toda actividad realizada desde su cuenta. En caso de acceso no autorizado o uso indebido, deberá notificarlo de inmediato. Alto Valle Avisos podrá suspender o cancelar una cuenta ante el incumplimiento de los términos detallados, intento de fraude, falsedad en la información, riesgos a terceros, o requerimiento de autoridad judicial competente.

5. Reglas de Publicación y Conducta del Usuario

El Usuario se compromete a que todo contenido o aviso publicado:

  • Cumpla con la legislación vigente.
  • No vulnere derechos de terceros (propiedad intelectual, imagen, datos personales, etc.).
  • No sea engañoso, difamatorio, discriminatorio, violento, obsceno o contrario a la moral y las buenas costumbres.

Queda expresamente prohibido:

  • Publicar contenido ilegal, pornográfico, falso o difamatorio.
  • Suplantar identidades o publicar en nombre de terceros sin autorización.
  • Utilizar la plataforma para realizar spam, esquemas piramidales o promociones no autorizadas.
  • Cargar archivos con virus, malware o código destinado a interrumpir o dañar sistemas.
  • Extraer o reutilizar de forma automatizada información del Sitio.
  • Publicar avisos sin información veraz o que induzcan a error sobre bienes o servicios ofrecidos.

Alto Valle Avisos podrá moderar, editar, deslistar o eliminar publicaciones o cuentas que incumplan estas reglas, sin que ello genere derecho a reclamo alguno.

6. Publicaciones por Rubro y Servicios Pagos

Determinadas categorías de avisos (por ejemplo: automotores, inmuebles, empleo, servicios personales, salud) pueden requerir información adicional o documentación que acredite la veracidad de lo publicado. La falta de cumplimiento habilita la baja inmediata del aviso.

Los servicios pagos —como los avisos destacados o promociones de visibilidad— se regirán por las condiciones comerciales específicas informadas al momento de su contratación (precios, duración, métodos de pago, políticas de reembolso). Salvo error imputable al sitio, los importes abonados no son reembolsables una vez activado el servicio.

7. Propiedad del Contenido y Licencias

El Usuario conserva la titularidad sobre el contenido que publique, otorgando a Alto Valle Avisos una licencia gratuita, no exclusiva y temporal, para alojar, reproducir y comunicar dicho contenido con el fin de operar y promocionar el aviso dentro de la Plataforma y sus canales propios. El usuario garantiza que cuenta con los derechos necesarios sobre todo contenido que publique y se compromete a mantener indemne a Alto Valle Avisos frente a reclamos de terceros.

8. Procedimiento de aviso y retiro de contenidos

Si una persona o entidad considera que un contenido publicado vulnera derechos propios (de autor, imagen, datos personales, propiedad intelectual u otros), podrá enviar una notificación a info@altovalleavisos.com conteniendo:

  • Identificación del denunciante y acreditación de personería (si corresponde).
  • Descripción del contenido en infracción y su localización exacta (URL).
  • Fundamento del reclamo y prueba del derecho afectado.
  • Datos de contacto.
  • Declaración de buena fe y veracidad.

Recibido el reclamo completo, Alto Valle Avisos podrá bloquear preventivamente el contenido cuestionado y notificar al usuario responsable para que presente su descargo. La empresa evaluará el caso y podrá mantener, restaurar o eliminar definitivamente el contenido, según corresponda.

9. Privacidad y protección de Datos

El tratamiento de datos personales se rige por la política de privacidad disponible en el sitio, conforme a la Ley N° 25.326 y normas complementarias, cuyos alcances el usuario declara conocer. El uso del sitio implica consentimiento para el tratamiento de los datos personales en la forma y con los fines allí descriptos.

10. Limitación de Responsabilidad

Alto Valle Avisos no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del sitio ni la ausencia de errores. No será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos, fallas de conectividad, ni por transacciones celebradas entre usuarios. La responsabilidad total del sitio frente a cualquier reclamo se limita al monto efectivamente abonado por el usuario por servicios pagos durante los 30 días previos al hecho que dio origen al reclamo. El reconocimiento de responsabilidad por parte del sitio será expresado de modo cierto y fehaciente, caso contrario se tendrá por rechazado cualquier reclamo invocado.

11. Indemnidad

El usuario se compromete a mantener indemne a Alto Valle Avisos, sus administradores, empleados y contratistas, ante reclamos de terceros derivados de su contenido, publicaciones o uso indebido del Sitio.

12. Propiedad Intelectual del Sitio

El diseño, código fuente, bases de datos, marcas, logotipos y demás elementos del Sitio son propiedad de Alto Valle Avisos o de terceros licenciantes. Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o uso sin autorización expresa.

13. Jurisdicción y Ley Aplicable

Estos términos se interpretarán conforme a las leyes de la República Argentina.
Para todo conflicto derivado del uso del sitio o de estos términos y condiciones, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la ciudad de General Roca, Provincia de Río Negro, con renuncia expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder.

14. Vigencia y Versiones

Estos términos y condiciones rigen desde su publicación y se mantendrán vigentes mientras el usuario utilice la plataforma. El uso continuado del sitio después de publicadas modificaciones implica la aceptación de la versión vigente. Para cualquier consulta o reclamo, el usuario podrá comunicarse a info@altovalleavisos.com o al domicilio indicado en el encabezado.

Anexo B — Reglas específicas para rubro Automotores

B.1. Alcance. Aplica a publicaciones de vehículos 0 km y usados. En caso de conflicto con los términos, prevalecerán estas reglas especiales dentro del rubro.

B.2. Verificación y documentación. La plataforma podrá requerir a quien publique (el “Anunciante Profesional” o el “Vendedor Particular”, según corresponda): constancia de CUIT, domicilio, documentación del vehículo (título, cédula, verificación policial, dominio/patente, libre deuda de infracciones e impuestos cuando corresponda) y/o fotos del motor y chasis. La falta de remisión habilita la baja inmediata del aviso.

B.3. Imágenes y descripción. Para usados, las fotografías deberán corresponder al vehículo específico ofrecido (no se admiten imágenes genéricas). Para 0 km, podrán utilizarse imágenes ilustrativas si se aclara expresamente “imagen ilustrativa”. En todos los casos, la descripción debe ser veraz, exacta y suficiente (kilometraje, año, versión, estado general, equipamiento relevante y vicios conocidos).

B.4. Stock y disponibilidad. El anunciante será único y exclusivo responsable por la veracidad de la publicación efectuada. Ante incertidumbre, deberá aclararse “condiciones a confirmar por el vendedor al cierre de la operación”. La falta de stock reiterada o engañosa habilita la baja del aviso y eventuales sanciones de publicación.

B.5. Precios y transparencia. Los precios deberán informarse en moneda de curso legal o USD, con IVA incluido cuando corresponda. Se prohíbe la publicidad engañosa y toda práctica de “gancho” (bait advertising). La plataforma podrá requerir corrección de precios notoriamente erróneos o inconsistentes; la negativa dentro de las 24hs de solicitado, habilita la baja del aviso.

B.6. Leads y tiempos de contacto (si se habilita herramienta de contacto). Cuando la plataforma genere Leads (datos de contacto del interesado), el anunciante profesional deberá contactar al usuario en un plazo máximo de 24 a 48 horas hábiles, salvo fuerza mayor. La falta de contacto podrá impactar en su reputación o en su posibilidad de publicar.

B.7. Post-venta y garantías. Toda obligación de garantía legal o voluntaria, servicio post-venta, recalls y afines recae exclusivamente en el vendedor conforme normativa aplicable (incluida Ley 24.240 y Dec. 274/19). La Plataforma no asume obligaciones de posventa.

B.8. Indemnidad reforzada. El anunciante mantendrá indemne a la plataforma ante reclamos de terceros vinculados con: (i) calidad, seguridad, vicios o defectos del vehículo, (ii) documentación irregular o adulterada, (iii) publicidad engañosa o inexacta, (iv) incumplimientos a la normativa registral o de consumo.

Anexo C — Categoría “Encuentros entre Adultos”

C.1. Alcance y finalidad La categoría “Encuentros entre Adultos” está destinada exclusivamente a personas mayores de 18 años, que buscan entablar contacto con otras personas adultas de manera libre, voluntaria, consensuada y consentida, en un marco de respeto y privacidad.

Alto Valle Avisos no intermedia, promueve ni facilita la contratación de servicios sexuales, eróticos o de acompañamiento, ni obtiene comisión o beneficio alguno derivado de las interacciones que pudieran surgir entre los usuarios.
La finalidad de esta categoría se limita estrictamente a facilitar la publicación de avisos personales con fines de socialización.

C.2. Condiciones de acceso y obligaciones del visitante

Al ingresar a esta categoría o interactuar con su contenido, el visitante declara y garantiza que:

  1. Es mayor de 18 años y poseer plena capacidad legal para contratar.
    1. Comprende y acepta que el contenido de esta sección es sensible, inapropiado y prohibido para menores de edad.
    2. No mostrará ni distribuirá el material de esta categoría a menores de edad ni a personas que pudieran sentirse ofendidas o incómodas.
    3. Mantendrá una conducta respetuosa, no violenta, no discriminatoria ni ofensiva hacia otros usuarios.
    4. No publicará ni difundirá contenido que vulnere derechos de imagen, intimidad o propiedad intelectual de terceros.
    5. Liberará a Alto Valle Avisos, sus administradores y colaboradores, de toda responsabilidad legal, civil, penal, económica o de cualquier naturaleza, derivada de las interacciones entre usuarios o del contenido publicado.
    6. Se compromete a denunciar inmediatamente cualquier publicación o usuario que infrinja estas reglas al correo electrónico info@altovalleavisos.com o mediante el canal habilitado en la plataforma.

C.3. Publicación y responsabilidades del anunciante
Los avisos en esta categoría podrán ser publicados únicamente por personas que actúen con pleno discernimiento en forma libre, personal y directa, y para sí mismas.
No se admitirán publicaciones efectuadas por terceros, agencias, intermediarios ni representantes.
El anunciante será único responsable por el contenido del aviso, las imágenes, los textos y cualquier información incorporada, debiendo garantizar que:
- Toda la información sea veraz, actualizada y propia.
- Las fotografías correspondan a su persona y no vulneren derechos de terceros.
- No se incurra en engaños, simulaciones o suplantaciones de identidad.
- No se incluya contenido que directa o indirectamente promueva o haga referencia a actividades ilícitas.

Alto Valle Avisos podrá requerir aclaraciones, rectificaciones o documentación que respalde la autenticidad del aviso o las imágenes, y rechazar o eliminar cualquier publicación que considere inapropiada o contraria a la ley, sin necesidad de previo aviso ni derecho a reembolso.

C.4. Publicación, pago y duración
La publicación de un aviso en la categoría “Encuentros entre Adultos” requerirá el pago previo de un cargo único, conforme el procedimiento indicado en la plataforma.
Dicho pago habilitará la publicación del aviso por un plazo de treinta (30) días corridos, contados desde su acreditación.

La falta de pago o el incumplimiento de cualquiera de las condiciones del presente anexo habilitará la baja inmediata del aviso, sin derecho a reintegro ni indemnización.

C.5. Moderación, control y remoción de contenido

Alto Valle Avisos podrá, de oficio o a solicitud de terceros, moderar, suspender o eliminar cualquier aviso que infrinja las disposiciones de este anexo o de los términos y condiciones generales.

Cualquier contenido que promueva, directa o indirectamente, actividades ilícitas, trata de personas, o difusión no consentida de imágenes será removido de inmediato y podrá ser denunciado ante las autoridades competentes.

La baja de un aviso por tales motivos no generará derecho a reclamo alguno por parte del anunciante.

C.6. Orden y posicionamiento de los avisos

Los avisos se mostrarán de acuerdo con criterios automáticos de ordenamiento que considerarán, entre otros, los siguientes factores:

- Resaltado de Avisos (con pago adicional)

- Antigüedad de la publicación

- Completitud del título y descripción

- Ciudad de publicación

- Incorporación de fotografías

Cumplimiento de reglas de formato y contenido.

El orden de aparición de los avisos no implica recomendación, preferencia ni garantía de ningún tipo por parte de Alto Valle Avisos.

C.7. Denuncias, ética y compromiso institucional

Alto Valle Avisos repudia toda forma de explotación sexual, abuso y trata de personas (Ley 26.842 y normativa concordante). Ante la detección de contenido o conductas sospechosas, la empresa podrá bloquear el usuario, conservar la evidencia y comunicar el hecho a las autoridades competentes. Asimismo, Alto Valle Avisos podrá implementar mecanismos adicionales de verificación, moderación o filtrado de publicaciones a fin de prevenir la publicación de contenido contrario a la ley o a la moral pública.

C.8. Disposiciones finales

El uso de esta categoría implica la aceptación íntegra de este Anexo y de los Términos y Condiciones Generales.

Toda controversia relacionada con esta sección será resuelta conforme la ley de la República Argentina, bajo la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la ciudad de General Roca, Provincia de Río Negro.